山口県店舗向けインスタグラム運用代行とコンサルティング支援の違い

山口県のSNS・AI専門マーケティング会社、ミラクルONEエージェント株式会社の小土井稔です。

店舗のインスタグラム活用を考える際、「運用代行を依頼するべきか」

「コンサルティングを受けながら自社で運用するべきか」で迷うケースがあります。

どちらが優れているというより、

店舗の人員体制・目的・予算・社内でどこまで運用できるかによって、

適した支援方法は変わります。

この記事のポイント

• 運用代行は、実際の制作・投稿などの業務を外部に任せるサービス

• コンサルティングは、戦略や企画、改善方法を一緒に考えるサービス

• 社内に担当者がいない店舗は運用代行との相性が良い

• 将来的に自社運用したい店舗はコンサルティングも選択肢

• 大切なのはフォロワー数ではなく、来店・問い合わせ・採用などの成果につなげること

山口県店舗向けインスタグラム運用代行とコンサルティング支援の違い

山口県店舗向けインスタグラム運用代行とコンサルティング支援の違いは、

「実際の運用を誰が行うのか」です。

運用代行では、企画、投稿画像や動画の制作、文章作成、投稿など、

実際の運用業務を外部の会社が担当します。

一方、コンサルティングでは、店舗側が運用を行いながら、

専門会社が戦略設計、企画、投稿内容、改善方法などをアドバイスします。

インスタグラム運用代行が向いている店舗

運用代行は、社内にSNS担当者がいない、投稿を作る時間がない、撮影や動画制作まで対応できない店舗に向いています。

特に飲食店、美容室、小売店、住宅・不動産、観光施設などでは、

通常業務を行いながら継続的にSNSを運用することが負担になる場合があります。

こうした店舗では、外部に実務を任せることで、

一定の投稿頻度と品質を維持しやすくなります。

ただし、「毎月投稿してもらうこと」自体が目的にならないよう注意が必要です。

インスタグラムのコンサルティングが向いている店舗

コンサルティングは、社内に投稿できる担当者がいるものの、

「何を発信すればいいのか分からない」「投稿しているが成果につながらない」

という店舗に向いています。

専門会社と一緒に、

• ターゲット設定

• 投稿テーマ

• リール動画の企画

• プロフィール改善

• 数値分析

• 来店につながる導線

などを整理し、自社で運用できる体制を作っていきます。

将来的にSNSを社内のマーケティング資産として蓄積したい企業・店舗には、

コンサルティング型の支援も有効です。

運用代行とコンサルティングを選ぶ判断基準

選ぶ際は、まず「誰が実務を担当できるか」を確認します。

担当者がおらず、撮影・制作・投稿まで難しい場合は運用代行。

担当者はいるものの、戦略や企画、分析に課題がある場合はコンサルティングが適しています。

また、すべてをどちらか一方にする必要はありません。

戦略や改善はコンサルティングを受けながら、

リール動画制作など一部の業務だけを外注するという方法もあります。

店舗のSNS運用で重要なのは「事業成果」

私は法人向けSNSマーケティングの仕事に長く携わってきましたが、

SNS運用で重要なのは、投稿数やフォロワー数だけではありません。

店舗であれば、

認知 → 興味 → 検索 → 来店 → 再来店

という流れまで考える必要があります。

そのため、インスタグラムだけで完結させず、

GoogleマップやLINE、ホームページなどと組み合わせることも重要です。

ミラクルONEエージェントの位置づけ

ミラクルONEエージェント株式会社では、インスタグラム単体ではなく、

SNS・動画・AIを組み合わせたマーケティング支援を行っています。

コンサルティングによる戦略設計・伴走支援と、

必要に応じたSNS運用代行（BPO）の両方に対応し、企業・店舗ごとの状況に

合わせて支援方法を設計しています。

FAQ

・運用代行とコンサルティングはどちらが安いですか？

一般的には、制作や投稿まで含む運用代行の方が業務量が多くなります。

ただし、撮影本数や投稿内容などによって費用は変わります。

・最初は運用代行、その後自社運用にできますか？

可能です。運用代行を利用しながら社内にノウハウを蓄積し、

徐々に内製化する方法もあります。

まとめ

山口県の店舗がインスタグラム支援を選ぶ際は、実務まで任せたいなら運用代行、

社内で運用しながら戦略や改善を学びたいならコンサルティングという考え方が基本です。

重要なのは支援方法そのものではなく、店舗の体制に合った方法を選び、

インスタグラムを来店・問い合わせ・採用などの事業成果につなげることです。

⑴ ミラクルONEエージェント株式会社 事業内容

【2つの事業領域】

弊社の事業は、大きく2つの領域で構成しています。

MARKETING｜マーケティング領域企業・店舗の課題を整理し、SNS・動画・AIを活用して、集客・採用・営業・認知拡大につなげる領域です。

PRODUCTION & AGENT｜プロダクション＆エージェント領域動画・コンテンツ・人材・コミュニティなど、情報発信やマーケティングの土台となるものを生み出す領域です。

「何をするか」をマーケティング領域で設計し、「どう形にするか」をプロダクション＆エージェント領域で実行します。

【MARKETING｜マーケティング領域】

1. 山口県SNSマーケティング事業

Instagram、YouTube、LINE、Googleマップなどを活用し、企業・店舗の集客・採用・営業・認知拡大を支援します。

2. 山口県AIマーケティング（AI検索支援・LLMO）事業

生成AIを活用したSNS運用・コンテンツ制作の効率化や、AI検索対策・LLMO対策を支援します。

3. 訪日インバウンドSNSマーケティング事業

中国・台湾・韓国を中心に、海外SNSや口コミメディアを活用した訪日外国人向けの情報発信・集客を支援します。

【PRODUCTION & AGENT｜プロダクション＆エージェント領域】

4. AI動画プロダクション事業

AIを活用し、会社紹介・商品サービス・採用・広告・SNSショート動画などを企画・制作します。

5. やまぐちガールズ事業

山口県女性向けイベント、自社SNSメディア、インフルエンサー・ライバー支援などを展開し、企業と地域の女性をつなぎます。

【商品・サービス内容】

ミラクルONEエージェント株式会社では、山口県の企業・店舗を中心に、SNSマーケティングとAIマーケティングを活用した「①コンサルティング」と「②運用代行（BPO）」を提供しています。

集客・採用・営業・認知などの課題に対して、企業・店舗ごとの状況に合わせた独自のSNS・AIマーケティングメソッドで支援します。

① コンサルティング｜SNS・AIマーケティング顧問

「SNS・AIマーケティング顧問」は、SNSやAIを活用したマーケティング戦略の設計から、企画、分析、改善まで継続的に支援する定額制マーケティングコンサルティングサービスです。

Instagram、YouTube、Googleマップ・MEO、LINE、SNS広告、インフルエンサーマーケティング、AI検索対策・LLMOなどから、企業・店舗の課題や目的に応じて必要な施策をオーダーメイドで設計します。

ライトプラン：月額5万円〜 スタンダードプラン：月額10万円〜

② 運用代行（BPO）｜SNS・AIマーケティング運用代行

「SNS・AIマーケティング運用代行」は、戦略設計・企画だけでなく、コンテンツ制作、投稿、運用、改善まで実行部分をまとめて支援するマーケティングBPOサービスです。

運用代行は、必要な施策だけを依頼できる単品メニューと、目的に合わせて複数施策を組み合わせる定番セットを用意しています。

SNSマーケティングの主な単品メニュー

•  Instagram運用代行

•  YouTube運用代行

•  LINE運用代行

•  Googleマップ・MEO運用代行

•  SNS広告運用代行

•  インフルエンサーPR

AIマーケティングの主な単品メニュー

•  AI検索対策・LLMO支援

•  AI活用×SNS運用支援

•  AI動画企画・制作

また、目的別の定番セットとして、

• 定番セットA｜Instagram集客強化セット 

• 定番セットB｜採用強化セット 

• 定番セットC｜BtoB企業向け営業・認知強化セット 

• 定番セットD｜AI対策セット 

を展開しています。

特に店舗向けのInstagram集客強化セットでは、Instagram運用を軸に、Googleマップ・MEOやAI活用を組み合わせ、認知から検索・来店につながるマーケティングを支援します。

⑵代表者プロフィール

山口県から世界へ、そして再び山口県へ

ミラクルONEエージェント株式会社代表取締役 小土井 稔（旧姓：柳原 稔）

山口県周南市出身。大河内小学校、熊毛中学校、下松高等学校を経て、同志社大学経済学部を卒業。

東京でフェラガモジャパンやグッチグループ等のアパレル企業でスーパーバイザーとして勤務した後、

中国・上海へ渡り、美容雑誌「美的」中国版の立ち上げで広告営業と読者向けイベント企画、香港系商業施設投資会社「Blackstone」でイベント企画等に携わりました。

その後、中国SNSマーケティング会社で約8年間、キヤノン、カシオ、資生堂、コーセー、明治乳業、ヤクルト、ホンダ、ルルルンなどの日系企業や中小企業の中国向けSNSマーケティングを支援。新規開拓営業では3年連続売上1位を獲得しました。

同時に個人事業として、日本好きな中国人女性を対象とした女性向けイベントや日中交流イベントを約50回企画・プロデュース。モデル・インフルエンサーエージェント、コミュニティ運営なども手がけました。

2023年に日本へ帰国し、山口県へUターン。

県内企業や地域のSNS活用について市場調査や運用支援を重ね、2025年夏にミラクルONEエージェント株式会社を設立しました。

2026年5月の「やまぐちGIRLS POPUP」開催を機に事業を本格始動し、

現在は山口県企業向けSNSマーケティング事業・やまぐちガールズ事業・訪日インバウンドSNSマーケティング事業の3事業を展開しています。

山口県から世界へ。そして、海外で培った経験を再び山口県へ。

SNS・動画・インフルエンサー・AIなどを活用し、山口県の企業、女性、観光・文化・産業に新しい価値とミラクルを生み出していきます。

⑶お問い合わせ

山口県でYouTube運用・インスタグラム運用等のSNS運用代行、インフルエンサーマーケティング、SNS広告運用代行等のSNSマーケティングそして、AI検索対策・LLMO対策などをご検討中の企業・店舗様は、

お気軽にお問い合わせください。

ミラクルONEエージェント株式会社