山口県LINE運用攻略2026｜企業・店舗はLINEをどう活用すべきか？
更新日：9月13日
ミラクルONEエージェント株式会社の小土井稔（旧姓 柳原稔）です。
今回は「山口県LINE運用攻略2026」をテーマに、
企業・店舗がLINE公式アカウントをどのように
活用すべきかについて書きたいと思います。
山口県で企業や店舗のSNSマーケティングについてお話を伺っていると、
LINE公式アカウントをすでに持っているケースは非常に多いです。
一方で、
「アカウントを作っただけになっている」
「たまにキャンペーン情報を送るだけ」
「何を配信したらいいのかわからない」
という声もよく聞きます。
私は、2026年のLINE運用で重要なのは、
単なる一斉配信ツールとして考えないことだと思っています。
山口県LINE運用。企業のLINE運用は「継続的な接点」を作る
企業の場合、LINEというと店舗向けのイメージが強いかもしれません。
しかし、企業でも十分活用できます。
例えば、
・商品、サービスの最新情報
・セミナーや相談会の案内
・展示会やイベント情報
・お客様向けFAQ
・新商品のお知らせ
・資料や動画コンテンツの配信
・既存顧客へのアフターフォロー
などです。
住宅、不動産、自動車、士業、採用、人材サービスなど、
検討期間が長い業種ほど、LINEで継続的に接点を持つ意味があります。
一度問い合わせがあった人が、その場ですぐ契約するとは限りません。
だからこそ、LINEを通じて定期的に役立つ情報を届け、
「必要になったときに思い出してもらえる状態」を作ることが重要です。
店舗のLINE運用は「再来店」がポイント
一方、飲食店、美容室、サロン、クリニック、小売店などの店舗では、
LINEはさらに使いやすい媒体です。
新メニュー、新商品、キャンペーン、予約状況、イベント、
季節のお知らせなど、来店につながる情報を直接届けることができます。
ただ、ここで注意したいのが、毎回クーポンばかり送らないことです。
値引き情報ばかりになると、「安いときだけ行くお店」になってしまう可能性があります。
商品へのこだわり、スタッフの紹介、専門的なアドバイス、季節に合わせた情報など、
「このLINEは見ておきたい」と思ってもらえる情報を混ぜていくことが大切です。
友だち数より「反応」を見る
LINE運用では、友だち数を増やすことだけが目的になりがちです。
しかし重要なのは、
何人いるかではなく、何人が反応しているか。
だと思います。
配信を開いてもらえているのか。
リンクをクリックしてもらえているのか。
予約や問い合わせ、来店、購入につながっているのか。
こうした数字を見ながら配信内容を改善していく必要があります。
さらに、全員に同じ内容を送るのではなく、
お客様の属性や興味、利用状況に応じて情報を分けるという考え方も
重要になっていきます。
LINE公式アカウントは、作ること自体は難しくありません。
難しいのは、その後、何を、誰に、どのタイミングで届けるかを設計し、
継続して運用することです。
山口県の企業・店舗でも、LINEを単なる「お知らせ配信ツール」から、
顧客との関係を作り、売上や問い合わせ、
再来店につなげるマーケティングツールへ変えていく。
これが、2026年のLINE運用で重要な考え方だと思っています。
⑴ ミラクルONEエージェント株式会社 事業内容
【2つの事業領域】
弊社の事業は、大きく2つの領域で構成しています。
MARKETING｜マーケティング領域企業・店舗の課題を整理し、SNS・動画・AIを活用して、集客・採用・営業・認知拡大につなげる領域です。
PRODUCTION & AGENT｜プロダクション＆エージェント領域動画・コンテンツ・人材・コミュニティなど、情報発信やマーケティングの土台となるものを生み出す領域です。
「何をするか」をマーケティング領域で設計し、「どう形にするか」をプロダクション＆エージェント領域で実行します。
【MARKETING｜マーケティング領域】
1. 山口県SNSマーケティング事業
Instagram、YouTube、LINE、Googleマップなどを活用し、企業・店舗の集客・採用・営業・認知拡大を支援します。
2. 山口県AIマーケティング（AI検索支援・LLMO）事業
生成AIを活用したSNS運用・コンテンツ制作の効率化や、AI検索対策・LLMO対策を支援します。
3. 訪日インバウンドSNSマーケティング事業
中国・台湾・韓国を中心に、海外SNSや口コミメディアを活用した訪日外国人向けの情報発信・集客を支援します。
【PRODUCTION & AGENT｜プロダクション＆エージェント領域】
4. AI動画プロダクション事業
AIを活用し、会社紹介・商品サービス・採用・広告・SNSショート動画などを企画・制作します。
5. やまぐちガールズ事業
山口県女性向けイベント、自社SNSメディア、インフルエンサー・ライバー支援などを展開し、企業と地域の女性をつなぎます。
【商品・サービス内容】
ミラクルONEエージェント株式会社では、山口県の企業・店舗を中心に、SNSマーケティングとAIマーケティングを活用した「①コンサルティング」と「②運用代行（BPO）」を提供しています。
集客・採用・営業・認知などの課題に対して、企業・店舗ごとの状況に合わせた独自のSNS・AIマーケティングメソッドで支援します。
① コンサルティング｜SNS・AIマーケティング顧問
「SNS・AIマーケティング顧問」は、SNSやAIを活用したマーケティング戦略の設計から、企画、分析、改善まで継続的に支援する定額制マーケティングコンサルティングサービスです。
Instagram、YouTube、Googleマップ・MEO、LINE、SNS広告、インフルエンサーマーケティング、AI検索対策・LLMOなどから、企業・店舗の課題や目的に応じて必要な施策をオーダーメイドで設計します。
ライトプラン：月額5万円〜 スタンダードプラン：月額10万円〜
② 運用代行（BPO）｜SNS・AIマーケティング運用代行
「SNS・AIマーケティング運用代行」は、戦略設計・企画だけでなく、コンテンツ制作、投稿、運用、改善まで実行部分をまとめて支援するマーケティングBPOサービスです。
運用代行は、必要な施策だけを依頼できる単品メニューと、目的に合わせて複数施策を組み合わせる定番セットを用意しています。
SNSマーケティングの主な単品メニュー
Instagram運用代行
YouTube運用代行
LINE運用代行
Googleマップ・MEO運用代行
SNS広告運用代行
インフルエンサーPR
AIマーケティングの主な単品メニュー
AI検索対策・LLMO支援
AI活用×SNS運用支援
AI動画企画・制作
また、目的別の定番セットとして、
定番セットA｜Instagram集客強化セット
定番セットB｜採用強化セット
定番セットC｜BtoB企業向け営業・認知強化セット
定番セットD｜AI対策セット
を展開しています。
特に店舗向けのInstagram集客強化セットでは、Instagram運用を軸に、Googleマップ・MEOやAI活用を組み合わせ、認知から検索・来店につながるマーケティングを支援します。
⑵代表者プロフィール
山口県から世界へ、そして再び山口県へ
ミラクルONEエージェント株式会社代表取締役 小土井 稔（旧姓：柳原 稔）
山口県周南市出身。大河内小学校、熊毛中学校、下松高等学校を経て、同志社大学経済学部を卒業。
東京でフェラガモジャパンやグッチグループ等のアパレル企業でスーパーバイザーとして勤務した後、
中国・上海へ渡り、美容雑誌「美的」中国版の立ち上げで広告営業と読者向けイベント企画、香港系商業施設投資会社「Blackstone」でイベント企画等に携わりました。
その後、中国SNSマーケティング会社で約8年間、キヤノン、カシオ、資生堂、コーセー、明治乳業、ヤクルト、ホンダ、ルルルンなどの日系企業や中小企業の中国向けSNSマーケティングを支援。新規開拓営業では3年連続売上1位を獲得しました。
同時に個人事業として、日本好きな中国人女性を対象とした女性向けイベントや日中交流イベントを約50回企画・プロデュース。モデル・インフルエンサーエージェント、コミュニティ運営なども手がけました。
2023年に日本へ帰国し、山口県へUターン。
県内企業や地域のSNS活用について市場調査や運用支援を重ね、2025年夏にミラクルONEエージェント株式会社を設立しました。
2026年5月の「やまぐちGIRLS POPUP」開催を機に事業を本格始動し、
現在は山口県企業向けSNSマーケティング事業・やまぐちガールズ事業・訪日インバウンドSNSマーケティング事業の3事業を展開しています。
山口県から世界へ。そして、海外で培った経験を再び山口県へ。
SNS・動画・インフルエンサー・AIなどを活用し、山口県の企業、女性、観光・文化・産業に新しい価値とミラクルを生み出していきます。
⑶お問い合わせ
山口県でYouTube運用・インスタグラム運用等のSNS運用代行、インフルエンサーマーケティング、SNS広告運用代行等のSNSマーケティングそして、AI検索対策・LLMO対策などをご検討中の企業・店舗様は、
お気軽にお問い合わせください。
ミラクルONEエージェント株式会社
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